Bari Partecipa

Torna a Consultazioni

QUESTIONARIO DI GRADIMENTO DEI SERVIZI COMUNALI "SETTORE INTERVENTI SUL TERRITORIO - OPERE DI URBANIZZAZIONE"

Gentili utenti, vi chiediamo di dedicare qualche minuto alla compilazione di questa breve indagine di customer satisfaction.
Le vostre risposte potranno aiutarci a migliorare i servizi offerti.
Il questionario è in forma anonima.
Grazie per la collaborazione.

Sesso

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

uomo
donna
altro
Visualizza Descrizione Risposte

Fascia di età

Visualizza Dettaglio Domande

E' possibile indicare al massimo una risposta.

18 - 30
31 - 45
46 - 60
> 60
Visualizza Descrizione Risposte

Titolo di studio

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

licenza di scuola media
diploma di scuola media superiore
laurea
altro
Visualizza Descrizione Risposte

Professione

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

operaio
impiegato
libero professionista
pensionato
studente
Visualizza Descrizione Risposte

Residente a Bari

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

si
no
Visualizza Descrizione Risposte

Sulla base dell’esperienza con il settore Interventi sul Territorio – Opere di Urbanizzazione (da realizzare da parte di privati a scomputo di oneri di urbanizzazione ovvero nell’ambito di programmi e piani edilizi ovvero in caso di realizzazione di opere mediante strumenti di partenariato pubblico-privato, quali concessioni, project financing, leasing immobiliare, contratti di disponibilità) Le chiediamo di esprimere il Suo pensiero (indichi una sola delle risposte per ogni quesito riportato)

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.



Domande
per niente
poco
abbastanza
molto
L’orario di apertura degli uffici è adeguato
Ho trovato facilmente l’ufficio che cercavo
I tempi di attesa per accedere al servizio sono rapidi
Il personale è stato cortese e disponibile
Gli ambienti sono accoglienti e confortevoli
Durante l’erogazione del servizio è stata rispettata la riservatezza delle informazioni
Tenendo conto degli aspetti sopra indicati ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente

Domande
per niente
poco
abbastanza
molto
L’orario di apertura degli uffici è adeguato
Ho trovato facilmente l’ufficio che cercavo
I tempi di attesa per accedere al servizio sono rapidi
Il personale è stato cortese e disponibile
Gli ambienti sono accoglienti e confortevoli
Durante l’erogazione del servizio è stata rispettata la riservatezza delle informazioni
Tenendo conto degli aspetti sopra indicati ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente

L’orario di apertura degli uffici è adeguato

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

Ho trovato facilmente l’ufficio che cercavo

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

I tempi di attesa per accedere al servizio sono rapidi

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

Il personale è stato cortese e disponibile

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

Gli ambienti sono accoglienti e confortevoli

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

Durante l’erogazione del servizio è stata rispettata la riservatezza delle informazioni

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte

Tenendo conto degli aspetti sopra indicati ritengo che il servizio che mi è stato fornito sia complessivamente soddisfacente

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

per niente
poco
abbastanza
molto
Visualizza Descrizione Risposte
Visualizza Descrizione Risposte

Nell’ultimo anno quante volte si è recato presso (o ha contattato) il Settore Interventi sul Territorio – Opere di Urbanizzazione (da realizzare da parte di privati a scomputo di oneri di urbanizzazione ovvero nell’ambito di programmi e piani edilizi ovvero in caso di realizzazione di opere mediante strumenti di partenariato pubblico-privato, quali concessioni, project financing, leasing immobiliare, contratti di disponibilità)?

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

da 1 a 3 volte
da 4 a 5 volte
da 6 a 10 volte
Visualizza Descrizione Risposte

Nell’ultimo anno quante volte si è recato presso (o ha contattato) il Settore Interventi sul Territorio – Opere di Urbanizzazione (da realizzare o realizzate da parte di privati a scomputo di oneri di urbanizzazione ovvero nell’ambito di programmi e piani edilizi ovvero in caso di realizzazione di opere mediante strumenti di partenariato pubblico-privato, quali concessioni, project financing, leasing immobiliare, contratti di disponibilità) per presentare richieste o ricevere chiarimenti tecnici/amministrativi relativamente a progetti già in essere?

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

da 1 a 3 volte
da 4 a 5 volte
da 6 a 10 volte
Visualizza Descrizione Risposte

Che valutazione complessiva di gradimento darebbe, su una scala da 1 a 5 (dove 1 sta per molto basso e 5 per molto alto) al servizio che gli è stato reso dal settore Interventi sul Territorio – Opere di Urbanizzazione (da realizzare da parte di privati a scomputo di oneri di urbanizzazione ovvero nell’ambito di programmi e piani edilizi ovvero in caso di realizzazione di opere mediante strumenti di partenariato pubblico-privato, quali concessioni, project financing, leasing immobiliare, contratti di disponibilità)?

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

1
2
3
4
5
Visualizza Descrizione Risposte

Potrebbe indicarci i motivi del suo eventuale basso livello di gradimento/soddisfazione?

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

Altro:
Visualizza Descrizione Risposte

Potrebbe aiutarci a migliorare il servizio reso, indicandoci eventuali suggerimenti?

Visualizza Dettaglio Domande

È obbligatorio indicare una risposta.

Altro:
Visualizza Descrizione Risposte
Partecipa ad altre consultazioni Conferma Consultazione


È necessario accedere per commentare.
Footer org